Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou bexunir s.r.o. a kupujúcimi pri predaji produktov prostredníctvom webstránky.

I. ZÁKLADNÉ ÚDAJE

Predávajúci:

bexunir s.r.o.
Sídlo: Obchodná 12, 811 06 Bratislava
IČO: 54 321 789
DIČ: 1234567890
Zapísaný v OR OS Bratislava III, oddiel Sro, vložka číslo 15432/B
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 902 567 834

II. PREDMET PODNIKANIA

Predávajúci sa zaoberá predajom doplnkov stravy a produktov podporujúcich zdravie prostredníctvom internetového obchodu. Všetky produkty sú doplnky stravy a nie sú liečivami.

III. OBJEDNÁVKOVÝ PROCES

3.1 Podanie objednávky

Objednávka sa podáva vyplnením objednávkového formulára na webstránke. Odoslaním formulára kupujúci vyjadruje záväzný záujem o kúpu produktu.

3.2 Potvrdenie objednávky

Predávajúci kontaktuje kupujúceho telefonicky do 24 hodín pre potvrdenie objednávky a dohodnutie podmienok doručenia.

3.3 Vznik kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim a jej prijatím kupujúcim.

IV. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
Platba sa uskutočňuje pri prevzatí tovaru (dobierka)
Poštovné a balné je zahrnuté v cene produktu
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny, ale zmena sa netýka už potvrdených objednávok

V. DORUČENIE A DODANIE

Spôsob doručenia

Produkty sa doručujú poštou alebo kuriérskou službou na adresu uvedenú kupujúcim.

Doba doručenia

Štandardná doba doručenia je 2-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Diskrétne balenie

Všetky produkty sú balené diskrétne bez označenia obsahu na vonkajšom obale.

VI. PRÁVO NA ODSTÚPENIE

6.1 Lehota na odstúpenie

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

6.2 Výnimky

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:

Tovar, ktorý bol rozbalený alebo použitý
Tovar, ktorý sa môže znehodnotiť alebo má krátku trvanlivosť
Tovar vyrobený na mieru podľa požiadaviek kupujúceho

VII. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ

Predávajúci poskytuje záruku na kvalitu produktov v súlade s platnou legislatívou. Reklamácie sa uplatňujú písomne na adrese predávajúceho alebo elektronicky na e-mail: [email protected]

Dôležité upozornenie

Produkty predávajúceho nie sú liečivá, ale doplnky stravy. Nie sú určené na diagnostiku, liečbu, oslobodenie od choroby alebo prevenciu chorôb. Pri zdravotných problémoch sa obráťte na lekára.

VIII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spracovanie osobných údajov je upravené samostatnými zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok.

IX. KOMUNIKÁCIA

Prevádzkové hodiny

Pondelok - Piatok: 9:00 - 17:00
Sobota - Nedeľa: zatvorené

Kontaktné údaje

Telefón: +421 902 567 834
E-mail: [email protected]

X. RIEŠENIE SPOROV

Predávajúci a kupujúci sa budú snažiť riešiť všetky spory zmiernou cestou. Prípadné spory, ktoré nie je možné vyriešiť zmiernou cestou, budú riešené príslušným súdom Slovenskej republiky.

XI. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2026
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky
O zmenách budú kupujúci informovaní prostredníctvom webstránky
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia slovenským právnym poriadkom

Informácie pre kupujúceho

V zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa máte právo na informácie o možnosti mimosúdneho riešenia sporov:

SOI SR (Slovenská obchodná inšpekcia)
Ústredný inšpektorát - SOI, Odbor medzinárodných vzťahov a výkonu pôsobnosti vo veci mimosúdneho riešenia sporov
Prievozská 32, 827 99 Bratislava
www.soi.sk

Posledná aktualizácia: Január 2026